מסירות אישיות לחברות פיננסיות וביטוח — מאובטח, מהיר, בסקייל

מקבלים אמון מהמשרדים והארגונים המובילים בישראל

בלטר גוט אלוני mask
ברנע ושות׳ mask
שמרון מולכו פרסקי mask
אגמון mask
עיריית באר שבע mask
עיריית חולון mask
עיריית תל אביב-יפו mask
חן ואיתי גינדי mask
עיריית אשקלון mask
יגאל בורוכובסקי mask
עמית פולק מטלון mask
וקסלר ברגמן ושות mask
רמ״י mask
המרכז הרפואי שיבא mask
ויקטורי mask
ראשון לציון mask
PEARL COHEN mask
עיריית הרצליה mask
רכבת ישראל mask
שבלת ושות׳ mask
DHL mask

הכאבים של מחלקות הגבייה

האתגרים של חברות פיננסיות וביטוח בביצוע מסירות אישיות

אבטחת מידע אישי של לקוחות

מחלקות גבייה של בנקים, חברות ביטוח וחברות כרטיסי אשראי מטפלות במידע אישי רגיש — שמות, כתובות, סכומי חוב ופרטי תיקים. כשמסמכים נשלחים לחברת שליחויות בוואטסאפ או במייל רגיל, אין שליטה על מי רואה את המידע, איפה הוא נשמר ומי יכול לגשת אליו. רגולציה בתחום הפיננסי מחייבת עמידה בדרישות אבטחת מידע מחמירות — גם מצד ספקי השירות.

מהירות ביצוע משפיע ישירות על הגבייה

בתהליך גבייה, הזמן מתחיל להיספר רק מרגע שהמסירה בוצעה. כל יום שהמסירה מתעכבת — התשלום מתעכב, והנושים האחרים מתקדמים בגביית החוב. כשמדובר בעשרות אלפי מכתבי התראה בחודש, עיכוב ממוצע של כמה ימים בכל מסירה מצטבר לפגיעה ממשית בתזרים ובאחוזי הגבייה.

אחוזי הצלחה קובעים את השורה התחתונה

מסירה אישית שלא הגיעה לנמען היא לא רק כישלון תפעולי — היא עיכוב ישיר בתהליך הגבייה. ככל שאחוז ההצלחה של המסירות נמוך יותר, כך החברה נדרשת לסבבי מסירה נוספים, התהליך מתארך, והעלויות עולות. חברות פיננסיות צריכות ספק מסירות עם אחוזי הצלחה גבוהים כבר מהניסיון הראשון.

ניהול ידני לא עובד בסקייל

חברות שליחויות מסורתיות עובדות בצורה ידנית — מקבלות הזמנה, שולחות שליח, מחזירות תצהיר שמלאו אותו ידנית. כשמחלקת גבייה צריכה לבצע אלפי מסירות בחודש, המודל הידני קורס: קבצים הולכים לאיבוד, תצהירים מתעכבים, אין יכולת לעקוב בזמן אמת, ואין דוחות מרוכזים. מה שנדרש הוא פתרון טכנולוגי שתומך בנפחים גדולים.

הפתרון של דלוברי

ביצוע מסירות אישיות בסקייל לחברות פיננסיות וביטוח

מערכת מאובטחת

המערכת של דלוברי בנויה עם הצפנת מידע, הפרדה מוחלטת, גישה מבוקרת לפי הרשאות משתמש ושמירת מסמכים בסביבה מוגנת. המידע של לקוחותיכם לא עובר בוואטסאפ או במייל פתוח — הכל מנוהל בפלטפורמה סגורה שנותנת לכם שליטה מלאה על מי רואה מה.

תצהירי מוסר אוטומטיים

השליחים של דלוברי מדווחים על ביצוע המסירה ישירות דרך המערכת — כולל תאריך, שעה וזהות מקבל המסמך ואופן המסירה. תצהיר המוסר נוצר אוטומטית, מאומת על ידי עורך דין ומועלה למערכת. ללא המתנה למילוי ידני, ללא סריקות ידניות, וללא עיכובים — מה שמאפשר להתחיל את ספירת הזמנים מהר יותר ולהאיץ את תהליך הגבייה.

 

אחוזי הצלחה גבוהים

דלוברי מפעילה רשת שליחים בפריסה ארצית מלאה, כולל אזורי פריפריה והמגזר הערבי. כל שליח מבצע עד 3 ביקורים בכתובת הנמען, עם תיעוד מלא של כל ניסיון. השילוב של שליחים מיומנים, ניתוב חכם ומעקב בזמן אמת מוביל לאחוזי הצלחה גבוהים כבר בניסיון הראשון.

 

קליטת אלפי מסירות בקליק

במקום לשלוח קובץ אקסל ולחכות שמישהו יעבד אותו ידנית, המערכת של דלוברי מאפשרת העלאה מרוכזת של אלפי מסירות בפעולה אחת. כל מסירה נכנסת לתהליך אוטומטי — שיבוץ שליח, ביצוע, דיווח, הפקת תצהיר. בלי צווארי בקבוק, בלי עבודה ידנית.

מה ההבדל בין דלוברי לחברת מסירות מסורתית?

חברת מסירות
מסורתית
העלאת מסירות
קובץ במייל / טלפון
העלאה מרוכזת של אלפי מסירות במערכת
אבטחת מידע
מסמכים בוואטסאפ ומייל — ללא הצפנה
מערכת מוצפנת עם גישה מבוקרת לפי הרשאות
תצהיר מוסר
מילוי ידני / — ימים עד שבועות
הפקה אוטומטית — זמין במערכת תוך שעות
מעקב סטטוס
מתקשרים לברר
דשבורד מעקב בזמן אמת
דוחות
חיפוש ידני בקבצים
דוחות מרוכזים לפי תקופה, סטטוס ואזור
סקייל
מוגבל ליכולת עיבוד ידנית
אלפי מסירות בחודש בתהליך אוטומטי
דיווח שליח
טלפון או הודעה בסוף היום
דיווח בזמן אמת מהשטח דרך האפליקציה

מבצעים מעל 1,000 מסירות אישיות בחודש?

אם מחלקת הגבייה שלכם מבצעת נפח גדול של מסירות אישיות — יש לנו פתרון מותאם שכולל תמחור לפי תוצאה, מנהל לקוח ייעודי, אינטגרציה למערכות שלכם ו-SLA ייחודי. השאירו פרטים ונבנה לכם הצעה.

רוצה לראות האם הפיתרון שלנו מתאים לך? הצוות שלנו ישמח להיפגש איתך להדגמה ללא עלות

או דברו איתנו בוואטסאפ