הצדק בידיים שלך: איך להגיש תביעה קטנה בלי להסתבך

פורסם לפני 5 חודשים

תוכן עניינים

כשאנו חושבים על תביעות והליכים משפטיים בבית המשפט, לרוב יעלה בראשנו תהליך ארוך, מסורבל וכזה שיצריך מאיתנו לא מעט השקעה ומאמץ. אך ישנה גם אפשרות אחרת שחשוב להכיר, כזו שלא מצריכה ייצוג משפטי ואורכת הרבה פחות זמן. הנה כל מה שתצטרכו לדעת על תביעות קטנות.

מהי תביעה קטנה?

כל אדם פרטי במדינת ישראל, עלול למצוא את עצמו לעיתים ניזוק על ידי אדם מסוים, חברה, תאגיד או משרד ממשלתי כזה או אחר. במידה ואותן חברות או מוסדות לא מילאו את חובתן, במקרה של סכסוך אזרחי או במקרה שאזרח עומד במצב של 'אי-שוויון' מול תאגיד גדול – ניתן להגיש טופס תביעות קטנות.

את דיוני התביעות הקטנות מקיימים בבתי משפט לתביעות קטנות, הפועלים ברוב בתי משפט השלום ברחבי הארץ. במהלך הדיונים ובשונה מתביעות רגילות, הנתבע והתובע מייצגים את עצמם, אין צורך בידע משפטי מוקדם ועורכי דין אינם רשאים ברוב המקרים לייצג את מי מהצדדים במהלך הדיונים. נכון לשנת 2024, הסכום המרבי לתביעות קטנות עומד על ₪37,700.

מהם השלבים למילוי נכון של טופס תביעות קטנות?

ראשית, לפני הגשת התביעה ולקבלת השירות, חשוב לוודא את הדברים הבאים:

  • התובע הינו אדם פרטי. (אין מניעה לתביעה על ידי קבוצת אנשים ובתנאי שאינם מוסד, חברה או תאגיד).
  • ניתן להגיש תביעה קטנה לתיקון מוצר, להחלפתו, לפיצויים וכדומה, עד גובה הסכום שנקבע לאותו היום. (כמוזכר לעיל).
  • כל אדם יכול להגיש עד 5 תביעות קטנות בשנה קלנדרית.

במידה ואתם עומדים בתנאים אלו, השלב הבא הוא איסוף וארגון המסמכים הנדרשים הבאים:

  • טופס תביעות קטנות – כתב התביעה (להורדת טופס תביעה קטנה). 
  • העתקים וצילומים של מסמכים ושל ראיות רלוונטיות למקרה, כגון חוזים, חוות דעת של מומחים, קבלות, חשבוניות, תמונות, התכתבויות וכו'.
  • במידה והתביעה עוסקת בתאונת דרכים חשוב לצרף גם שרטוט גרפי של מקום התאונה. במידה ונפתח תיק במשטרה בעקבות התאונה יש לצרף גם את המסמכים הרלוונטיים מהתיק.

השלב הבא יהיה מילוי טופס תביעות קטנות, בו חשוב להקפיד על הדברים הבאים:

  • פרטים אישיים מלאים של התובע והנתבע הכוללים שם מלא ומדויק, כתובת מלאה כולל מיקוד, שם בעל החברה (במידה והתביעה מול חברה בע״מ), מספרי טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותעודות זהות.
  • תיאור מדויק ככל הניתן של עילת התביעה.
  • צירוף כל הראיות והמסמכים הרלוונטיים.

לאחר מכן צריך לשלם את אגרת פתיחת התיק המחושבת לפני גובה התביעה.

מהן הדרכים השונות להגשת תביעות קטנות?

ניתן להגיש תביעות קטנות בצורה פיזית או באופן דיגיטלי באחת מהדרכים הבאות:

דרכים להגשת תביעה קטנה באופן פיזי:

  • בבנק הדואר בשליחה של דואר רשום – ניתן לשלם במזומן, אך לשם כך יש להגיע לבנק הדואר עם שובר התשלום, אותו ניתן לקחת באחד מבתי המשפט לתביעות קטנות, במחוז בו מתנהלת התביעה.
  • הגשה ידנית במזכירות בית המשפט לתביעות קטנות – בבית המשפט לתביעות קטנות ניתן לשלם את האגרה בכרטיס אשראי.
 

דרכים להגשת תביעה קטנה באופן מקוון (דיגיטלי):

  • הגשה מקוונת באתר הרשות השופטת 'נט המשפט' – בהגשה מקוונת באתר ניתן לשלם בכרטיס אשראי בלבד וניתן להגיש תביעה רק אחרי הזדהות בסיסמה שהונפקה על ידי מערכת הזדהות ממשלתית.
  • מילוי דיגיטלי ושליחה באמצעות דלוברי – המערכת של דלוברי מדריכה אתכם בדיוק אילו פרטים צריך למלא או לצרף, צעד אחר צעד, בפשטות ובקלות. אין צורך בהזדהות ממשלתית. התהליך הוא מהיר ולוקח רק מספר דקות. 

מה הם הדגשים להצלחת התביעה?

על מנת להצליח או להעלות את הסיכויים לזכות בתביעות קטנות, חשוב להקפיד על מספר דברים וביניהם:

  • נסחו את כתב התביעה בצורה תמציתית וברורה.
  • הציגו ראית מוצקות וחדות.
  • התייצבו בזמן לדיונים בבית המשפט.

תביעות קטנות זו הדרך של האזרח הפשוט לעשיית צדק

תביעות קטנות נועדו בעיקר בשבילנו, האזרחים מן השורה, אשר לא תמיד יכולים להתמודד מול גופים גדולים או חברות ענק שחזקות מכל אדם פרטי בכל מובן אפשרי ולא רוצים להיכנס לעלויות משפטיות גבוהות כמו שכר טרחה של עורך דין.

במידה ונפגעתם, ניזוקתם או נחבלתם מאדם אחר, חברה, תאגיד או משרד ממשלתי שלא נהג כשורה – הזכות לתבוע בבית המשפט לתביעות קטנות עומדת בפניכם. 

מידע נוסף בנושא תוכלו למצוא באתר הרשות השופטת.

הגשת תביעה קטנה בקליק

הגשת תביעה קטנה יכולה להיות לעיתים תהליך קצת מסובך בשביל האדם הפשוט. אנחנו כאן כדי לפשט ולא כדי לסבך. אם אתם מעוניינים להגיש תביעה קטנה, בפשטות וללא כאב ראש, יש לנו בדלוברי את השירות המושלם עבורכם! 

איך מגישים תביעה קטנה בקלות עם דלוברי? צעד אחר צעד.

1. נכנסים לעמוד "הגשת תביעה קטנה"

2. ממלאים טופס אוטומטי לתביעה קטנה לפי התקנות הנדרשות

3. מצרפים את כל המסמכים שאתם צריכים לתביעה. זה יכול להיות הסכמים, התכתבויות, הקלטות או סרטונים, אותם דלוברי דואגת להעביר לדיסק און קי עבורכם.

4. מוסיפים המצאה במסירה אישית לנתבעים דרך דלוברי כדי לקדם את התיק במהירות ובביטחון. 

5. מאשרים ושולחים. זהו! דלוברי תגיש את התביעה עבורכם ותשלח לכם דיווח בזמן אמת שהתביעה הוגשה עם כל פרטי התיק שלכם. 

אז למה אתם מחכים? הגשת התביעה לוקחת פחות מ-10 דקות. אל תהססו לתבוע, הצדק זמין בלחיצת כפתור. 

יש לכם שאלות נוספות? בקרו בעמוד שאלות-תשובות שלנו או פנו אלינו ונשמח לעזור לכם בהקדם!